Právní informace

Ochrana Osobních Údajů

Informace o zpracování a ochraně vašich osobních údajů v souladu s GDPR.

GDPR Compliant

Bezpečné Uložení

Transparentnost

Vaše Práva

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Sagena s.r.o.

8. pěšího pluku 2450

738 01 Frýdek-Místek

IČ: 12345678

E-mail: gdpr@sagena.cz

Telefon: +420 553 030 800

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na typu služby můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození, rodné číslo
  • Kontaktní údaje: adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa
  • Zdravotní údaje: informace o zdravotním stavu, diagnózy, výsledky vyšetření
  • Pojišťovací údaje: číslo pojištěnce, zdravotní pojišťovna
  • Technické údaje: IP adresa, údaje o prohlížeči (při návštěvě webu)

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

  • • Poskytování zdravotní péče a vedení zdravotnické dokumentace
  • • Objednávání pacientů a správa termínů
  • • Vyúčtování zdravotních služeb s pojišťovnami
  • • Plnění právních povinností
  • • Komunikace s pacienty
  • • Zlepšování kvality služeb
  • • Provoz webových stránek a online objednávkového systému

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Plnění smlouvy: poskytování sjednaných zdravotních služeb
  • Právní povinnosti: vedení zdravotnické dokumentace dle zákona
  • Oprávněného zájmu: zlepšování kvality péče, marketing
  • Souhlasu: newsletter, nepovinná komunikace

5. Doba uchovávání údajů

Zdravotnickou dokumentaci uchováváme v souladu se zákonem po dobu minimálně 10 let (u nezletilých do 1 roku po dosažení zletilosti, minimálně však 10 let). Ostatní osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelu zpracování.

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat:

  • • Zdravotním pojišťovnám (pro vyúčtování služeb)
  • • Laboratořím a dalším zdravotnickým zařízením (pro diagnostiku)
  • • Zpracovatelům (IT podpora, účetnictví) na základě smlouvy
  • • Státním orgánům v případě zákonné povinnosti

Nepředáváme vaše údaje do třetích zemí mimo EU.

7. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup: Můžete požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme
  • Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných údajů
  • Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o vymazání údajů
  • Právo na omezení: Můžete požádat o omezení zpracování
  • Právo na přenositelnost: Můžete požádat o předání údajů jinému správci
  • Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování
  • Právo odvolat souhlas: Souhlas můžete kdykoli odvolat

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na e-mailu gdpr@sagena.cz nebo písemně na naši adresu. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Cookies

Naše webové stránky používají cookies pro zajištění funkčnosti webu a analýzu návštěvnosti. Používáním webu souhlasíte s používáním cookies. Cookies můžete odmítnout nebo smazat v nastavení vašeho prohlížeče.

9. Zabezpečení údajů

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. K údajům mají přístup pouze oprávněné osoby v rámci svých pracovních povinností.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem. Doporučujeme tyto zásady pravidelně kontrolovat.

Datum poslední aktualizace: 1. ledna 2025

Verze dokumentu: 1.0

Máte Dotaz K Ochraně Údajů?

V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás neváhejte kontaktovat.